Informativa sulla privacy di PaladinVPN

PaladinVPN si impegna a proteggere la tua privacy. Vogliamo che tu comprenda quali informazioni raccogliamo, cosa non raccogliamo e come raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo le informazioni.Non raccogliamo registri della tua attività, inclusa la registrazione della cronologia di navigazione, della destinazione del traffico, del contenuto dei dati o delle query DNS. Inoltre, non memorizziamo mai i registri di connessione, ovvero nessun registro del tuo indirizzo IP, indirizzo IP VPN in uscita, timestamp della connessione o durata della sessione.
Il nostro principio guida verso la raccolta dei dati è raccogliere solo i dati minimi necessari per gestire un servizio VPN di livello mondiale su larga scala. Abbiamo progettato i nostri sistemi per non avere dati sensibili sui nostri clienti; anche quando costretti, non possiamo fornire dati che non possediamo.
Questa politica sulla privacy ti aiuterà a capire come Ledger Media Ltd. ("PaladinVPN","Noi","nostro", O "noi") raccoglie, utilizza e archivia informazioni.

Informazioni generali

PaladinVPN raccoglie due tipi di informazioni:

(i) Statistiche di riepilogo delle app aggregate e della connessione VPN

PaladinVPN raccoglie informazioni minime sull'utilizzo al fine di mantenere un eccellente supporto clienti e qualità del servizio. La sezione seguente specifica in dettaglio quali informazioni raccogliamo. Queste statistiche non includono mai nulla su ciò che l'utente ha fatto con la VPN: nessun dato sui contenuti o le destinazioni del traffico VPN, nessuna query DNS e nessun indirizzo IP.

(ii) (Opzione controllata dall'utente): diagnostica della connessione VPN anonima e rapporti sugli arresti anomali

La diagnostica della connessione VPN è resa anonima e non può essere ricollegata ai singoli utenti PaladinVPN. Questa funzione è simile all'opzione "invia segnalazione bug". Gli utenti possono specificare nel menu delle impostazioni di qualsiasi app PaladinVPN se inviarci questi dati.

App aggregate e statistiche di riepilogo della connessione VPN

Ci assicuriamo di non registrare mai la cronologia di navigazione, la destinazione del traffico, il contenuto dei dati, gli indirizzi IP o le query DNS. Perciò:

• Non sappiamo quale utente abbia mai effettuato l'accesso a un determinato sito Web o servizio.
• Non sappiamo quale utente sia stato connesso alla VPN in un momento specifico o quali indirizzi IP del server VPN abbiano utilizzato.
• Non conosciamo l'insieme degli indirizzi IP originali del computer di un utente.

Se qualcuno cerca di costringere PaladinVPN a rilasciare informazioni sull'utente sulla base di uno dei precedenti, non possiamo fornire queste informazioni perché i dati non esistono.

Al fine di mantenere un'eccellente assistenza clienti e la qualità del servizio, PaladinVPN raccoglie le seguenti informazioni relative al tuo utilizzo della VPN:

Versioni di app e app

Raccogliamo informazioni relative alle app e alle versioni delle app che hai attivato. Conoscere la versione corrente delle app consente al nostro team di supporto di risolvere i problemi tecnici insieme a te.

Diagnostica connessione VPN anonima e rapporti sugli arresti anomali (può essere disattivato dall'utente)

Con la tua autorizzazione, raccogliamo dati analitici anonimi utilizzati per la diagnostica di rete. Utilizziamo questi dati nei nostri strumenti operativi di rete per ottimizzare la velocità della rete e per consentirci di identificare i problemi relativi a specifiche app, server VPN o ISP. Le informazioni che riceviamo sono completamente anonimizzato e non riconducibile a singoli utenti PaladinVPN (ovvero, non memorizziamo quale utente ha inviato quali dati e non memorizziamo gli indirizzi IP).

Se tu aderire per condividere queste informazioni con PaladinVPN, raccoglieremo le seguenti informazioni:

• Informazioni diagnostiche su se e come un tentativo di connessione VPN non è riuscito.
• Dati del test di velocità.
• Rapporti di crash, anche senza alcuna informazione di identificazione personale..

Giurisdizione e legge applicabile

La missione principale di PaladinVPN è mantenere private le tue informazioni. Al servizio di questa missione, la sede centrale e la sede legale di PaladinVPN si trova nelle Isole Vergini britanniche (BVI), che hanno leggi più severe in materia di divulgazione di informazioni rispetto alla maggior parte dei paesi.
Il BVI non ha leggi sulla conservazione dei dati e qualsiasi ordine legale che richieda a una società del BVI di divulgare i dati dei clienti deve provenire dalla Corte Suprema del BVI. Ai sensi della legge delle BVI, le richieste di informazioni da parte di tribunali stranieri o forze dell'ordine sono soggette a una disposizione di "doppia incriminazione", il che significa che la richiesta è accolta dalla Corte Suprema delle BVI solo se lo stesso reato è punibile con una pena detentiva di almeno un anno ai sensi Legge BVI, se avesse avuto luogo nelle BVI. Se dovessimo ricevere un ordine legale valido dalla Corte Suprema delle BVI, è importante notarlo PaladinVPN non raccoglie indirizzi IP, cronologia di navigazione, dati sul traffico o query DNS che potrebbero essere utilizzati per identificare un utente specifico.

Biscotti

Cos'è un biscotto?

Un cookie è un piccolo file di testo utilizzato per memorizzare informazioni sulla tua visita al Sito. I cookie consentono a PaladinVPN di ottimizzare e migliorare l'esperienza utente del Sito aiutandoci a fornire determinate funzionalità, come l'accesso al sito Web e le impostazioni della lingua. I cookie che utilizziamo possono variare nel tempo man mano che aggiorniamo e miglioriamo continuamente il nostro sito.

I cookie di PaladinVPN

I cookie impostati da PaladinVPN ci consentono di impostare la lingua preferita, attribuire i visitatori a un canale di marketing e, una volta effettuato l'accesso, mostrarti in modo sicuro le informazioni specifiche del tuo account. I cookie contengono un identificatore utente, ma nessuna informazione di identificazione personale diretta come il nome o l'indirizzo e-mail e non tengono traccia di alcuna attività al di fuori dei domini di PaladinVPN.

Siti web di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti Web esterni che non rientrano nel dominio di PaladinVPN. PaladinVPN non è responsabile per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti web esterni.

Consenso e limiti di età

Utilizzando il Sito, i Contenuti, le App, il Software o i Servizi, accetti che le tue informazioni vengano gestite come descritto nella nostra Termini di servizio e Informativa sulla privacy.

I Servizi sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Se ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni, faccelo sapere immediatamente.

Utenti nell'Unione Europea

PaladinVPN si impegna a tutelare la privacy degli utenti a livello globale e le nostre pratiche esistenti lo riflettono attraverso una raccolta minima di dati e garantendo agli utenti il controllo sulle proprie informazioni personali. Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea (UE) ci impone di delineare tali pratiche in modo specifico per gli utenti nell'UE.

In linea con il GDPR, raccogliamo ed elaboriamo i dati delineati nella presente Informativa sulla privacy su una delle seguenti basi, a seconda delle circostanze:

• Ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti, tra cui:
• Fornire agli utenti i Servizi e le App che hanno richiesto.
• Gestione degli abbonamenti degli utenti ed elaborazione dei pagamenti.
• Fornire assistenza clienti.
• Per un interesse legittimo associato al funzionamento della nostra attività, tra cui:
• Migliorare la qualità, l'affidabilità e l'efficacia del nostro Sito, Servizi e App.
• Comunicare con i clienti per fornire informazioni e chiedere feedback relativi ai nostri Servizi e App.
• Con il consenso degli utenti, che gli utenti possono ritirare in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR per accedere, trasferire, correggere, eliminare o opporti al trattamento delle tue informazioni personali contattandoci.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta, senza preavviso, in conformità con le leggi e i principi sulla privacy applicabili. L'uso continuato del Sito o dei Servizi costituisce l'accettazione della nostra Informativa sulla privacy.

Come contattare PaladinVPN

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